Procedura per il reso – Veneto Fashion

Politica di Reso e Rimborso – Maison VYNE

Da Maison VYNE desideriamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto. Di seguito troverai tutte le informazioni necessarie su resi e rimborsi.

Resi

Hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 30 giorni dalla data di ricezione.
Per avviare la procedura di reso, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo info@maisonvyne.com entro questo periodo.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto danneggiato o difettoso.
Se l’articolo è difettoso, rimborseremo anche le spese di spedizione per il reso.

Rimborsi

Una volta ricevuto e controllato l’articolo restituito, ci impegniamo a elaborare il rimborso entro 5 giorni lavorativi.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Condizioni per il Reso

Gli articoli resi devono:

Essere nella confezione originale, con etichette e accessori inclusi
Non essere utilizzati e trovarsi nello stesso stato in cui sono stati ricevuti
Essere imballati con cura per evitare danni durante il trasporto

Responsabilità

Maison VYNE non è responsabile per eventuali ritardi o danni durante la spedizione del reso.
Ti consigliamo di controllare l’ordine entro 24 ore dalla ricezione e di contattarci immediatamente in caso di problemi.

Contatti

Hai domande sulla nostra politica di reso o rimborso?
Scrivici in qualsiasi momento a info@maisonvyne.com — saremo lieti di aiutarti e risponderemo il prima possibile.