Spedizione e Consegna

Informazioni sulla Spedizione – Veneto Fashion

Hai trovato l’outfit o l’accessorio perfetto nella nostra collezione? Ti capiamo: vuoi riceverlo il prima possibile! Ecco perché ci impegniamo a elaborare e spedire il tuo ordine con la massima rapidità.

Spedizione Sostenibile

Per lavorare in modo più sostenibile e mantenere prezzi equi, raggruppiamo gli ordini e li spediamo una volta raggiunta una quantità minima. Questo ci permette di ridurre gli sprechi e l’impatto ambientale. Grazie per sostenere una moda più consapevole e rispettosa del pianeta!

Tempi di Consegna

Ecco i tempi medi di consegna per i nostri ordini:

Ordini effettuati prima delle 17:00 (GMT): elaborati lo stesso giorno
Tempo di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi (da lunedì a sabato)
Tempo di spedizione: 5–8 giorni lavorativi (da lunedì a sabato)

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il codice di tracciamento per seguire in tempo reale il tuo pacco tramite la nostra app Track & Trace.

Hai bisogno di una spedizione urgente? Contattaci via email o tramite il modulo di contatto: il nostro servizio clienti è disponibile 24/7 per assisterti.

Pacco Smarrito?

Se il tuo pacco viene smarrito o non può essere consegnato per motivi logistici, provvederemo subito a spedirne uno nuovo, prima di avviare la procedura di rimborso o reso.

Dazi Doganali

In rari casi, il pacco può essere ispezionato dalla dogana. Dal 1° luglio 2021, possono essere applicati dei dazi d'importazione, ma ciò avviene in meno dell’1% dei casi. Se ciò accade, non esitare a contattarci: faremo il possibile per aiutarti.

Consegna non Riuscita o Pacco non Ritirato

Se il pacco non viene accettato o ritirato dal punto di ritiro, verrà restituito automaticamente al nostro fornitore. In tal caso, potremmo trattenere €15 dall’importo del rimborso per coprire le spese di gestione e restituzione.

Il Codice di Tracciamento Non Funziona?

In alcuni casi, il corriere può impiegare 1–2 giorni lavorativi per aggiornare le informazioni. Ti chiediamo gentilmente di pazientare.

Domande?

Hai dubbi o richieste? Siamo sempre disponibili! Scrivici a info@venetofashion.it.